Näkyvyys ja seuranta
Löydyt haussa, varaat omilla sivuillasi
Asiakas hakee palvelua omasta kaupungistaan, ei sinun nimeäsi. Toimipistesivu vastaa siihen hakuun, varauslomake toimii myös omilla nettisivuillasi, ja raportit kertovat mitkä palvelut ja ajat vetivät.
Miksi tämä kannattaa
Asiakas hakee palvelua ja kaupunkia
Kukaan ei hae liikettä jonka nimeä ei tiedä. Hakuun kirjoitetaan palvelu ja kaupunki, ja siihen vastaa toimipistesivusi palveluineen ja hintoineen. Tuloksessa näkyy myös jonon tilanne, jos jono on käytössä.
Omat sivusi alkavat ottaa varauksia
Lomake liitetään sivullesi, ja varaaminen tapahtuu sinun sivullasi eikä toisaalla. Se ottaa liikkeesi värin. Lomake ei aseta evästeitä eikä mittaa kävijöitä.
Raportti kertoo mitä kannattaa toistaa
Näet myynnin, keskihinnan, suosituimmat palvelut ja sen kuinka moni varaus peruuntui. Kiireisimmät ajankohdat näkyvät viikonpäivän ja kellonajan mukaan. Niiden perusteella ajoitat vuorot ja tarjoukset.
Miten se toimii
Julkaiset toimipisteen
Palvelut, hinnat ja aukioloajat muodostavat toimipistesivun. Se on sivu joka näkyy haussa ja kartalla, ja jolta voi varata suoraan.
Viet varaamisen omille sivuillesi
Hallintapaneelista saat valmiin koodinpätkän sivun sisään, valmiin kehyksen sivunrakentajan upotuslohkoon tai pelkän linkin nappiin. Linkki toimii myös alustoilla jotka eivät salli omia koodeja.
Katsot mitä käynneistä jäi
Käynnin jälkeen asiakkaalle lähtee arvostelupyyntö itsestään. Arvostelut näkyvät toimipistesivulla, ja kuukauden luvut kokoontuvat raportteihin.
Evästeitä asettava varauslomake
Kysely tulee ensin. Varaaminen odottaa.
SmoothBookingin lomake
Asiakas pääsee suoraan varaamaan.
Mitä tähän kuuluu
Toimipistesivu ja hakukartta
Oma sivu palveluineen, hintoineen ja aukioloineen. Näyt SmoothBookingin hakukartalla heti julkaisusta palvelun ja kaupungin mukaan, ja ensimmäisen valmiiksi merkityn käynnin jälkeen toimipistesivu avataan hakukoneiden indeksoitavaksi. Jonon tilanne näkyy hakutuloksessa jos jono on käytössä.
Varauslomake omille nettisivuille
Koodinpätkä sivun sisään, valmis kehys sivunrakentajaan tai pelkkä linkki nappiin. Lomake ottaa liikkeesi värin, ja varaus päätyy samaan kalenteriin kuin muutkin.
Arvostelut oikeilta kävijöiltä
Arvostelun voi jättää vain se joka on oikeasti käynyt. Arvostelut näkyvät toimipistesivulla ja voit vastata niihin hallintapaneelista.
Raportit ja Excel-vienti
Valmiiksi merkittyjen käyntien myynti ja keskihinta, peruuntuneet varaukset, suosituimmat palvelut ja kiireisimmät ajankohdat. Jakson tiedot saa ulos Excel-tiedostona.
Mitä tämä ei tee
- SmoothBookingin omalla hakukartalla toimipiste näkyy heti julkaisusta. Hakukoneita varten toimipistesivu avataan indeksoitavaksi vasta ensimmäisen valmiiksi merkityn käynnin jälkeen.
- Varauslomake ei aseta evästeitä eikä mittaa kävijöitä. Se on valinta jolla on hinta: emme voi kertoa sinulle mistä kävijä tuli tai kuinka moni poistui kesken varauksen.
- Raporttien luvut perustuvat valmiiksi merkittyihin käynteihin ja niiden hintoihin, eivät kassaan. Palvelut ja tuotteet ovat mukana, mutta maksutapaa järjestelmä ei näe.
- Kielteistä arvostelua ei poisteta siksi, että se on kielteinen. Asiattomasta tai sääntöjen vastaisesta arvostelusta voi tehdä ilmoituksen.
- Emme osta näkyvyyttä puolestasi emmekä hoida mainontaa. Tämä kattaa toimipistesivun, omat sivusi ja arvostelut.
Kysyttyä näkyvyydestä
- Mitä varauslomakkeen liittäminen vaatii nettisivuiltani?
- Sen että sivulle saa lisätä joko pienen koodinpätkän tai pelkän linkin. Molemmat ovat valmiina hallintapaneelissa. Jos sivustosi ei salli omia koodeja, linkki toimii silti: se avaa varaamisen omalla sivullaan.
- Voinko vastata arvosteluun julkisesti?
- Voit. Vastauksesi näkyy arvostelun yhteydessä toimipistesivulla, ja lukija näkee siitä miten asia hoidettiin. Vastaaminen on käytännössä ainoa keino kielteiseen arvosteluun, koska sitä ei poisteta sävyn perusteella.
Katsotaanko tämä yhdessä läpi?
30 minuutin online-esittely. Näytämme miten tämä toimisi juuri sinun liikkeessäsi, ja jos se ei sovi, sanomme sen suoraan.
Varaa esittely